Ожидание с комфортом

08.04.2018 | 10:00 

Ласточка  ремонт  Санкт-Петербург - Москва  Сапсан  Чудово-Московское 

Вокзальная инфраструктура главного хода дороги приводится в соответствие с растущими требованиями пассажиров

На вокзале в Чудово заканчивается ремонт зала ожидания. И это – лишь одна из составляющих реализуемого комплекса работ по повышению уровня обслуживания пассажиров.

Проект был инициирован Октябрьской дирекцией пассажирских обустройств в рамках развития узла с учётом увеличения объёмов перевозок в высокоскоростных «Сапсанах» и скоростных «Ласточках». В Чудово значительная часть поездов делает остановку, выросла роль станции и как места пересадки пассажиров. К примеру, на этой станции можно пересесть с новгородской «Ласточки» на «Сапсан» сообщением Санкт-Петербург – Москва.

На вокзале уже создан зал ожидания повышенной комфортности, оборудованы санитарные комнаты (в том числе, для маломобильных групп населения), введена в действие принципиально новая система информирования пассажиров, благоустроен сквер между перронами.

– Через Чудово ежесуточно следуют 15 пар «Сапсанов», от восьми до десяти из них (в зависимости от дня недели) делают на этой станции остановку, – говорит главный инженер Октябрьской дирекции пассажирских обустройств Дмитрий Степанов. – Пассажиры вагонов первого и бизнес-классов высокоскоростных поездов могут бесплатно пользоваться услугами зала повышенной комфортности, обустроенного нами три месяца назад в ранее пустовавшем и никак не использовавшемся помещении. На тех же условиях предоставляются эти услуги и пассажирам эконом-класса, являющимся членами клуба «Сапсан». Остальные пользуются залом повышенной комфортности за определённую плату. В феврале его посетили 186 человек, 89 из них – на бесплатной основе. А в марте залом повышенной комфортности воспользовалось на 12% больше пассажиров. Посетителям этого зала предоставляются, в частности, такие услуги, как просмотр спутникового телевидения, зарядка мобильных телефонов и портативных компьютеров, горячие и прохладительные безалкогольные напитки, комната личной гигиены, информационные печатные издания и выдача справок. Там же размещён и сервисный центр. Дежурные принимают у пассажиров мелкие почтовые отправки, которые доставляются до адресатов поездами. Зал ожидания повышенной комфортности успел уже стать местом встреч важных гостей Великого Новгорода, побывали там и губернатор Новгородской области, и несколько министров федерального уровня. Есть такая поговорка: «Нет ничего хуже, чем ждать и догонять». Вопреки ей мы стараемся сделать ожидание (в нашем случае – поезда) комфортным для людей.

Таким образом, вскоре к услугам чудовских пассажиров будут залы ожидания двух категорий, на выбор. Интересно, что одна из стен обычного зала оклеена фотообоями с историческим изображением вокзала в Чудово царских времён, с деревянными ещё перронами.

Новая вокзальная система информирования пассажиров построена на модели управления с учётом реального графика движения поездов. Так что теперь дежурному не нужно вводить номер пути и время прибытия поезда: система все данные обрабатывает сама, работнику остаётся только контролировать этот процесс. 

Вокзал в Чудово стал первым на полигоне обслуживания ОДПО, предоставившим своим пассажирам возможность пользования беспроводным интернетом. Ещё одним подарком от железнодорожников жителям и гостям города Чудово стала высадка в новом сквере у вокзала почти сотни молодых деревьев.

В дальнейших планах Октябрьской дирекции пассажирских обустройств на нынешний год – ремонт фасада и кровли здания вокзала, а также внутренних служебных помещений и инженерных систем. В частности, кровлю запланировано отремонтировать к началу лета. Кроме того, в рамках инвестиционного проекта «Переустройство пассажирских обустройств станции Чудово» преду­смотрено строительство двух пунктов досмотра и контроля пассажиров, их ручной клади и багажа. Первый будет располагаться между платформами № 1 и 3. Он задуман двухэтажным и соединённым переходом с существующим крытым пешеходным мостом. Выходы на платформы предстоит оборудовать наклонными лестнично-эскалаторными сходами и специальными подъёмными устройствами для маломобильных групп населения. Второй пункт досмотра станет работать в районе платформы № 2. Также проектом предусмотрено обустройство лифтов для подъёма на пешеходный мост и кровли над всеми платформами, которая обеспечит режим «сухой-пассажир», то есть, защитит людей от дождя и снега.

Вокзал в Чудово – объект, охраняемый государством, поэтому при производстве ремонтных работ соблюдаются все предусмотренные в таких случаях формальности.

Среднесрочная программа ОДПО на нынешний год предусматривает реконструкцию ещё нескольких вокзалов на главном ходу Октябрьской магистрали Санкт-Петербург – Москва: в Вышнем Волочке, Малой Вишере и Клину. Дополнительно запланированы меры по усилению безопасности на вокзалах станций Бологое и Угловка.

Ожидание с комфортом
Вокзальная инфраструктура главного хода дороги приводится в соответствие с растущими требованиями пассажиров
Гудок • http://www.gudok.ru/
Комментарии и оценки
Имя:

  

 
Информация


Просмотры: 9
Информационная нагрузка:
Комментарии:

Войдите на сайт, чтобы оценить фото.
 © 2012-2024, Аркадий Кацнельсон
 © Авторы материалов

Яндекс.Метрика