За 9 месяцев 2018 года более 17,5 тыс. маломобильных пассажиров перевезено в специализированных купе поездов дальнего следования Северо-Западного филиала АО "ФПК" (это около 60% от общего количества предложенных мест в специализированных купе). Для сравнения – за весь 2017 год эта цифра не превышала 12,5 тыс. человек.
По словам начальника Северо-Западного филиала АО "ФПК" Михаила Пояркова, рост востребованности услуги достигнут во многом благодаря активной информационной работе филиала, а также специальным предложениям, разработанным для данной категории пассажиров. Так, к примеру, филиал выступил с инициативой по установлению фиксированного понижающего коэффициента 0,5 к стоимости проездных документов для проезда на местах в специализированных купе.
Большое внимание уделяется созданию доступной среды для инвалидов и на вокзальных комплексах. Так, в ходе реконструкции на вокзалах, как правило, оборудованных кассовыми блоками открытого типа, организуются специальные билетные кассы для обслуживания маломобильных групп населения. Такие кассы имеются на Ленинградском вокзале Москвы, вокзале Мурманска, на Московском, Ладожском и Финляндском вокзалах Санкт-Петербурга. Работа по переоборудованию кассовых окон на вокзалах в границах Октябрьской железной дороги продолжается.
Кроме того, Северо-Западный филиал АО "ФПК" активно сотрудничает с общественными организациями, занимающимися проблемами инвалидов. В начале октября сотрудники филиала поздравили с 30-летием со дня основания "Всероссийское Общество Инвалидов" (ВОИ) и с 25-летием Калининскую местную организацию Санкт-Петербургской городской общественной организации ВОИ. В рамках мероприятия железнодорожники и представители организаций обсудили вопросы, связанные с обеспечением доступной среды для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, сообщила служба корпоративных коммуникаций ОЖД.
|
