В 2014 году поезда "Ласточка" перевезли 682,8 тыс. пассажиров, в том числе на участке Санкт-Петербург – Бологое – Новгород-на-Волхове – 467,5 тыс., на участке Санкт-Петербург – Петрозаводск – 191,5 тыс., на участке Санкт-Петербург – Москва (назначались как дополнительные в дни повышенного спроса) – 23,7 тыс. пассажиров.
Эксплуатация поездов Desiro Rus "Ласточка" на Октябрьской дороге началась 23 января 2013 года с запуска их на маршруте Санкт-Петербург – Бологое – Новгород-на-Волхове.
С 1 мая 2014 года была произведена замена подвижного состава из вагонов с местами для сидения на локомотивной тяге на электропоезд "Ласточка" на направлении Санкт-Петербург – Петрозаводск. В целях улучшения качества обслуживания пассажиров с 19 октября 2014 года на данном направлении курсируют электропоезда "Ласточка" класса "премиум". За три месяца курсирования модернизированных составов ими перевезено уже более 70 тыс. пассажиров, сообщила служба корпоративных коммуникаций ОЖД.
